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Am dritten Mai startet das Multipartner-Bonusprogramm PAYBACK in Österreich. Namhafte Partner des Programms sind etwa die Drogeriekette dm, die Tankstellenkette BP sowie Fressnapf, Austrian Airlines und über 40 Onlinepartner. Die PAYBACK-Karte, bzw. die PAYBACK-App, werden dabei die unterschiedlichen Kunden- und Bonuskarten der teilnehmenden Unternehmen ersetzten. Walter H. Lukner, Geschäftsführer von PAYBACK Austria erklärt das Konzept:

„PAYBACK ist ein Multipartner-Bonusprogramm. Das heißt: Mit einer Karte können Sie bei mehreren Partnern Punkte sammeln. Sie bekommen so schneller eine große Punktemenge, die Sie dann wieder bei Partnern oder im Prämienshop einlösen können. Starten wird das System am dritten Mai. Die Startpartner sind dm und Fressnapf. Im August kommen dann BP, Burger King und Nordsee dazu. Viele weitere Partner werden folgen. Gleich vom Start weg sind auch 40 Onlinepartner dabei.“

PAYBACK-Karte und -App sind kostenlos. Für jeden Einkauf werden Basispunkte an die PAYBACK-Teilnehmer vergeben. Zusätzlich gibt es Coupons mit denen Punkte vervielfacht werden können. Ein Punkt wird pro Euro Einkauf vergeben und ist immer einen Cent wert. Ab 200 gesammelten Punkten können diese eingelöst werden.
Für Harald Bauer, Geschäftsführer von dm Österreich war dieses einfach zu verstehende Konzept mit ausschlaggebend für die Entscheidung am PAYBACK-Programm teilzunehmen:

„Es ist uns sehr wichtig, da das bei Kundenkarten ein Differenzierungsmerkmal ist. Oft sammeln Sie Punkte oder Umsätze und wissen in diesem Moment noch nicht, was Sie in der Zukunft dafür bekommen. Das kommt dann erst in einem, drei oder gar fünf Monaten...