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Viele neue Begriffe haben der österreichischen
Bankenlandschaft in den letzten Jahren eine neue Richtung gewiesen.
Schlagworte, wie Private Banking, Online Banking, oder Direktbanking haben sich
im Fachschargon der Finanzgesellschaft bereits etabliert, dennoch wissen vor
allem viele Bankkunden noch nicht über die verschiedenen Angebote und Vorteile
von so genannten „Direktbanken" bescheid. Katharina Herrmann, General Managerin
der [[ING-DiBa]] Austria, erklärt Unterschiede und Vorteile:
„Direktbanking basiert darauf, Kostenvorteile
zu schaffen, indem man die sehr kostenintensiven Filialstrukturen weglässt, die
sowieso ein Großteil der Bankkunden gar nicht mehr brauchen. Diese Kostenersparnis
wird dabei in Form von vorteilhaften Konditionen an die Kunden direkt weiter
gegeben, die Transaktionen verlaufen dabei über Internet, Telefon, oder auf dem
schriftlichen Weg!".
Die Kostenersparnis durch den Wegfall von
Filialen würde dabei wesentliche Vorteile, wie beispielsweise in vielen
Angeboten doppelt so hohe Zinsen wie bei Filialbanken ergeben, so Herrmann
weiter. Gerade wegen der fast rein elektronischen Abwicklung der Bankgeschäfte
würde die Sicherheit dabei einen wichtigen Stellenwert einnehmen, wie Herrmann
erklärt:
„Der ING-DiBa ist Sicherheit ein großes
Anliegen, wir wollen auf jeden Fall sicherstellen, dass unsere Kunden sicheres
Direktbanking mit uns betreiben können. Deshalb investieren wir sehr viel in
Sicherheit...