Um die Erdgasrechnungen für österreichische Kunden in Zukunft noch
klarer und einfacher zu gestalten, hat der Fachverband Gas Wärme (FGW)
eine transparente und übersichtliche Musterrechnung ausgearbeitet. Was
die Kunden mit der neuen Musterrechnung erwartet, erklärt Helmut
Miksits, Obmann des Fachverbands Gas Wärme und damit „oberster
Vertreter“ der Erdgaswirtschaft in Österreich, mit den folgenden
Worten:
„Es hat immer wieder Fragen zur Gasrechnung gegeben. Daher hat sich der
Fachverband entschlossen eine Musterrechnung zu entwickeln. Auf der
ersten Seite ist die Jahresabrechnung darstellt, wo der Verbrauch, die
Energiekosten, die Netzkosten, die Steuern und Abgaben und die
Gesamtkosten auf einen Blick ersichtlich sind. Damit hat man einen
sofortigen Überblick über seine Energiekosten. Wir glauben, dass wir
damit ein verbessertes Service bieten können.“
Die in der Musterrechnung verwendeten Begriffe werden zudem in
einer eigenen Erläuterungsseite näher erklärt. Den Mitgliedsunternehmen
wurde die Übernahme dieser einheitlichen Rechnungsstruktur ab 2010
empfohlen:
„Der Fachverband hat seinen Unternehmen diese Musterrechnung empfohlen, sodass die Endkunden einen einfachen Überblick haben.“
Die Rechnung enthält eine Detailseite, die neben der genauen
Berechnung der Kostenkomponenten auch die Ablesedaten des Verbrauchs
auflistet. So kann der Kunde Energiesparmaßnahmen, die er selbst
gesetzt hat, nun anhand dieses Vergleichs auf einen Blick beurteilen...