90 Prozent der ÖsterreicherInnen sind mit der Qualität ihres Trinkwassers „sehr zufrieden“ beziehungsweise „zufrieden“. Mit dem Durchschnittswert von 1,5 auf einer Schulnotenskala wird hier, wie schon seit Jahren, ein absoluter Spitzenwert erreicht. Das zeigt eine aktuelle Umfrage im Auftrag der Österreichischen Vereinigung für das Gas- und Wasserfach (ÖVGW). Darüber hinaus sehen die ÖsterreicherInnen aber auch diese Qualität als absolut gesichert an. Mag. Gabriele Hoffmann von Hoffmann Forcher Marketing Research dazu:

„Aufgrund der Ausgangssituation machen sich die Österreicher eigentlich keine Sorgen. Sie können immer den Wasserhahn aufdrehen und es kommt Wasser allerbester Qualität heraus. Die Wasserversorger leisten gute Arbeit. So sagen auch nur 24 Prozent, dass sie gelegentlich darüber nachdenken. Das bedeutet im Umkehrschluss, dass sich drei Viertel der Österreicher darüber keine Gedanken oder Sorgen machen.“

Passend zu diesem Ergebnis sind auch 65 Prozent der Befragten sehr zufrieden mit ihrem Wasserversorger. Sie verbinden mit ihm Werte wie Verlässlichkeit, gutes Service und Verantwortung. Auch fühlt sich mehr als die Hälfte (57 Prozent) gut über ihr Wasser informiert. Bei jenen die noch Informationsbedarf haben stehen Themen wie Wasserzusammensetzung, Reinheit oder Herkunft im Vordergrund. Bemerkenswert ist, dass 86 Prozent angeben mit dem Preis zufrieden zu sein. Konkrete Nachfragen haben dann gezeigt, dass oft gar nicht gewusst wird, wie hoch der Preis tatsächlich ist. Bei einem österreichischen Durchschnittspreis von 1,30 Euro pro 1...