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25.05.11 - Online Urlaub buchen boomt: Österreichische Portale sicherer und besser

25.05.2011
25052011_onlinebooking_klein.jpgErstmals wurden in Österreich in einem Jahr mehr als hunderdtausend Online-Buchungen von Urlaubsreisen gezählt. Das entspricht bei durchschnittlich 2,2 Personen pro Buchung ganzen zweihundertfünfzigtausend Personen. Somit zählt die Online-Urlaubsbuchung mittlerweile 20,8 Prozent des Gesamtmarkts für Veranstalter-Reisen. Auch weiterhin wird der Markt für Online-Buchungen wachsen, wie die Amadeus Austria Marketing GmbH ermittelte. Doch obwohl Online-Buchen mit einem Klick erledigt ist, gilt es für den Kunden sorgsam zu sein, so Spezialisten. Denn nicht alle Anbieter unterliegen den gleichen rechtlichen Standards. Deshalb raten die Experten bei österreichischen Reisebüros, die auch im Internet präsent sind, zu buchen. Bei diesen ist der Kunde rechtlich abgesichert, etwa wenn es um eine Stornierung oder einen Qualitätsmangel geht. Über die Vorteile österreichischer Anbieter im Internet spricht Robert C. Chlebec, Geschäftsführer von Stafa Reisen - AllesReise.com:

„Wir haben auch ein Qualitätssiegel, nämlich das Gütesiegel. Hier kaufen Sie sicher ein. Wir wissen ja, dass es in Österreich ein sehr klares Gesetz für Reisbedingungen gibt. Kunden, die bei österreichischen Online-Reisebüros buchen, haben zehn Prozent Anzahlung zu leisen oder die Restzahlung ist vierzehn Tage von Abreise zu tätigen, Zug um Zug mit Erhalten der Reiseunterlagen. Wenn man eben bei deutschen Reiseportalen bucht, dann kann es sein, dass die Reisebedienungen viel schlechter sind als bei österreichischen, wie zum Beispiel Sofortbezahlung im Falle des Stornos, viel höhere Stornokosten als bei den bekannten österreichischen Reise-Websites, wie www...

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