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02.08.11 - Wie zufrieden sind Österreichs Patienten?: Eine neue Studie des BMG zeigt Aufholbedarf

02.08.2011
090611_doktor_text.jpgWie zufrieden sind Österreichs Patienten mit ihrer medizinischen Behandlung in den Krankenanstalten? Rund 80% der Behandelten seien sehr zufrieden gewesen, besagt eine Studie der Gesundheit Österreich Gmbh (GÖG), an der rund 22.000 Patienten aus 49 Krankenhäusern teilgenommen haben. Es handelt sich dabei um die erste bundesweite Befragung zur subjektiven Einschätzung der medizinischen Versorgung in den Spitälern aus der Sicht der Behandelten selbst. Dr. Gerald Bachinger, Patientenanwalt, über negative Seiten des Gesundheitssystems:

"Es ist deutlich aus der Studie hervorgegangen, dass es ein großes Defizit in der Schnittstelle gibt zwischen niedergelassenem und stationärem Bereich des Gesundheitswesens. Hier gibt es Nachholbedarf, etwa wie Patienten auf den Krankenhausaufenthalt vorbereitet werden. Der niedergelassene Bereich muss auch fachlich viel enger mit den Krankenanstalten zusammenarbeiten. So müssen Patienten sehr oft Doppel- und Mehrfachuntersuchungen machen, obwohl sie zeitnah im niedergelassenen Bereich untersucht worden sind. Das sind bis zu 30 - 40% der Patienten."

Bis zu einem Viertel der Befragten gab an, dass sich ihr Gesundheitszustand im Krankenhaus nicht verbessert hätte. 13% sind ohne Überweisung ins Krankenhaus eingeliefert worden. Als gravierend zeigt sich etwa, dass 25% der schwer- oder lebensgefährlich Verletzten bis zu 3 Stunden auf die erste Untersuchung von einem Arzt warten mussten...

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