time4friends – die Freundschaftshotline des Jugendrotkreuzes - wird heuer zehn Jahre alt. Unter der kostenlosen Nummer 0800/664530 haben Jugendliche, als sogenannte Peers, 365 Tage im Jahr von 18:00 bis 22:00 ein offenes Ohr für die Anliegen junger Anruferinnen und Anrufer. In den vergangenen zehn Jahren haben 180 Peers 18.000 Gespräche geführt. Zum Jubiläum fügt time4friends ab sofort auch ein Online-Angebot auf www.helpstars.at hinzu. Johannes Guger ist der zuständige Projektleiter vom Roten Kreuz:
„Wir feiern heute zehnjähriges Bestehen. Es geht darum, dass Jugendliche sich über unsere Freundschaftshotline mit anderen Jugendlichen austauschen können. Dass Jugendliche für andere Personen da sind. Als Ansprechperson, für Sorgen, Nöte, Alltagsprobleme und dergleichen. Über eine kostenfreie Telefonhotline – die Nummer ist 0800/664530 – kann man täglich von 18:00 bis 22:00 anrufen. Dort findet jeder Jugendliche für seine Probleme ein offenes Ohr und Unterstützung.“
Die Jugendlichen arbeiten ehrenamtlich für time4friends. Sie erhalten eine fünftägige Ausbildung und werden auf wichtige Themen wie Mobbing und Gewalt vorbereitet. Neben Gesprächsführung sollen sie hier auch lernen, sich auch abgrenzen zu können, erklärt Guger. Der zentrale Bezugsrahmen sind dabei die anderen Peers. Natürlich steht auch psychologische Betreuung zur Verfügung. Meist geht es aber um weniger brenzlige Themen, sagt Joe Feigl. Er hat jahrelang selbst Anrufe von Jugendlichen entgegengenommen, mittlerweile ist er Koordinator von time4friends:
„Es geht auch in erster Linie nicht darum ein Problem zu bewältigen...