Die SVA (Sozialversicherungsanstalt der gewerblichen Wirtschaft) plant mit „SVA 2020“ die größte Re-Organisation ihrer Geschichte, welche die SVA zu einem der modernsten und effizientesten Sozialversicherungsträger in der Europäischen Union weiterentwickeln soll. Dabei soll vor allem der Kontakt der Versicherten zur Versicherung einfacher, effizienter und möglichst digital von statten gehen. Die langfristig angelegte Neuorganisation soll letztendlich den selbstständig Versicherten zu Gute kommen, während sich die SVA an der Spitze der europäischen Versicherungen etablieren möchte. Mag. Alexander Herzog, stellvertretender Obmann der SVA:
„Seit etwas mehr als einem Dreivierteljahr läuft bei uns der größte Re-Organisationsprozess den es jemals in der Geschichte der SVA gegeben hat. Wir haben ihm den Namen ‚SVA 2020‘ gegeben, weil wir die SVA ganz massiv verändern werden, in der Art und Weise wie wir unser Geschäft zum Kunden betreiben. Es ist ein Prozess, der die Digitalisierung fast aller Geschäftsprozesse, die wir haben, vorsehen wird. Es ist ein sehr großes, sehr innovatives Projekt. Wir sind nicht nur innovativ in den Leistungen, die wir unseren Versicherten bringen - wir haben ja das Ziel zur leistungsfähigsten und besten Selbständigenversicherung der Europäischen Union zu werden. Wir sind auch sehr innovativ, wie wir das Geschäft mit den Versicherten betreiben. Der Hintergrund dieser ganzen Aktivität ist einerseits den Versicherten möglichst viel Zeit zu ersparen, wenn sie mit uns in Interaktion treten: Wir wollen, dass alles, was der Versicherte von uns braucht, möglichst schnell, unbürokratisch, tunlichst online abgewickelt werden kann, daran arbeiten wir.“
Des Weiteren sollen Vorsorgeprogramme vorangetrieben, längere Erwerbstätigkeit ermöglicht sowie das Angebot an Gesundheitszentren erweitert werden...