{mosimage}Viele Funktionen sind schon verfügbar, doch kaum jemand weiß darüber bescheid: Behördenwege können vielfach vom PC aus via Internet erledigt werden. Die Möglichkeiten reichen dabei von der Buchung eines Hochzeitstermins, über die Anschaffung eines neuen Reisepasses bis hin zum Steuerausgleich.
„Wir wollen diese Dienste auf jeden Fall weiter ausbauen, um die Behördenwege für Bürger und Wirtschaftstreibende einfacher machen zu können!“, erklärt Thomas Skerlan-Schuhböck, vom Geschäftsbereich Informations- und Kommunikationstechnologie der Magistratsdirektion Wien. Die Bemühungen konzentrieren sich dabei gerade auf die Erweiterung der Infrastruktur, um in Zukunft noch mehr Dienste einfacher anbieten zu können. Für die verschiedenen Dienste ist meistens keine Anmeldung notwendig, lediglich ein paar Onlineformulare sind vom Benutzer auszufüllen und schon wird beispielsweise ein neuer Reisepass ausgestellt. Zentrale Schnittstelle für den Bürger bietet die Internetseite
www.Wien.at, wo sich alle Informationen zu den „digitalen“ Behörden finden lassen.
„Wir wollen weg von dem Image des Imperiums, wir wollen, dass der Bürger keine Angst mehr hat vor Behördenwegen!“, betont Planungsstadtrat Rudolf Schicker. „Man soll sich als gleichberechtigter Partner fühlen können!“. Auch in Zukunft wird es auf Seiten der Stadt Wien weitere Bemühungen geben, letztendlich alle Behördendienste im Internet anbieten zu können, dies soll zu einer wesentlichen Entlastung für den Bürger beitragen...